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Questions-réponses les plus fréquent-

Q : Le lecteur/graveur de CD-RW à connexion USB 2.0 a des problèmes à lire un

CD ou un message d'erreur apparaît en double cliquant sur l'icône du lecteur/

graveur de CD-RW.

Les diverses façons de résoudre ce problème sont les suivantes :

• Le CD dans le plateau peut avoir été chargé à l'envers ou être un peu décen-

tré. Tenter de recharger le CD avec l'étiquette vers le haut.

• Après avoir chargé le CD, un moment doit être laissé au lecteur/graveur de

CD-RW pour lire les informations du disque. Lorsque le témoin sur la façade

cesse de clignoter et reste vert, le CD est accessible.

• Si le disque chargé est vierge, l'essayer ultérieurement après y avoir copié

des informations.

Q : Impossible de voir une lecture de seconde session d'un lecteur de CD-ROM.

• Éjecter le CD et le recharger.

• Actualiser l'écran. Sélectionner l'icône Poste de travail dans Windows

Explorer et appuyer sur F5

• S'assurer que le lecteur de CD-ROM lit les CD-RW. Les CD-RW ne peuvent

être utilisés que dans des lecteur/graveur de CD-RW ou les lecteurs de

CD-ROM à lecture multiple les plus récents.

• Pour les utilisateurs de Windows 3.x : Windows 3.x ne peut pas lire un CD

multisession créé par Direct CD. Si d'autres programmes ont créé le CD, véri-

fier que la version 2.23 du fichier MSCDEX.EXE est utilisée. Redémarrer

l'ordinateur puis, lorsque " Starting MS-DOS... " (Démarrage MS-DOS...)

s'affiche à l'écran, appuyer sur F8. Chaque ligne des fichiers CONFIG.SYS et

AUTOEXEC.BAT se charge l'une après l'autre. Appuyer sur " Y " (O) jusqu'à ce

que la ligne contenant " MSCDEX.EXE " apparaisse puis appuyer sur " Y "

pour voir le numéro de la version à l'écran. Le numéro doit être supérieur ou

égal à 2.23. Si ce fichier est introuvable, il est possible de le télécharger

depuis le site FTP de Microsoft : ftp://ftp.microsoft.com/Softlib/MSFILES/

MSCD223.EXE. Ce fichier est un fichier ZIP à extraction automatique, l'exé-

cuter pour récupérer le fichier MSCDEX.EXE.

• Vérifier si le lecteur/graveur de CD-RW ou un autre lecteur de CD-ROM peut

lire correctement le CD. Si tel est le cas, le problème réside probablement

dans le lecteur de CD-ROM. Contacter le fabricant du lecteur pour obtenir

des pilotes ou des programmes de correction mis à jour.

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